Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

M-Systems Sp. z o.o.

ul. W. Smoczyńskiego 19, 32-067 Tenczynek

Tel.: +48 570 070 996

E-mail: biuro@em-es.pl

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa płatności online — przekazanie danych do operatora płatności Przelewy24 (PayPro SA) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Wystawianie faktur i archiwizacja — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, 5 lat archiwizacji dokumentów księgowych).
• Korespondencja i obsługa wniosków — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Marketing bezpośredni (newsletter, oferty) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — możesz ją wycofać w każdej chwili).

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podane przez Ciebie w formularzach na stronie em-es.pl: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), adres dostawy, NIP firmy (przy zakupach B2B). Nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii (wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług:

• PayPro SA (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań — operator płatności online; Przelewy24 przetwarza Twoje dane jako osobny administrator w zakresie niezbędnym do realizacji płatności. Zapoznaj się z Obowiązkiem informacyjnym RODO serwisu Przelewy24.
• Firmy kurierskie (DPD, DHL) — w zakresie danych adresowych niezbędnych do dostarczenia przesyłki.
• Dostawcy usług IT (hosting, e-mail, baza danych) — działający jako podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Dane nie są transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Czas przechowywania danych

• Dane do realizacji zamówień i faktury: 5 lat od końca roku kalendarzowego transakcji (obowiązek podatkowy).
• Dane kontaktowe przy braku zamówienia: 3 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane marketingowe: do cofnięcia zgody.
• Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
• Sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO).
• Usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO) — o ile nie istnieje obowiązek prawny ich przechowywania.
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
• Wycofania zgody na marketing w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: biuro@em-es.pl. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies

Strona em-es.pl używa plików cookies niezbędnych do działania sklepu (sesja, koszyk, autoryzacja) oraz analitycznych (anonimowe statystyki ruchu). Cookies analityczne stosowane są wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze cookies przy pierwszej wizycie. Możesz zmienić ustawienia cookies w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki lub kontaktując się z nami. Sklep nie stosuje cookies reklamowych ani śledzących podmiotów trzecich bez Twojej zgody.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych na stronie em-es.pl odbywa się z użyciem protokołu TLS (SSL — szyfrowane połączenie HTTPS). Płatności online realizowane są wyłącznie przez certyfikowany system Przelewy24 — dane karty płatniczej nie są przechowywane przez M-Systems Sp. z o.o.